+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Bílý páv Recenze

Hodnocení hotelu

93%
Perfektní

dle 86 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%
  • Čistota

    95%
  • Vybavení

    92%
  • Pohodlí

    92%
  • Poměr cena/kvalita

    90%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 28.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
20 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Jiří

jednotlivec, 25.3.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %
  • V koupelně pokoje č.17 byl silný zápach z kanalizace, který se šířil i do pokoje. V noci jsem musel několikrát pořádně vyvětrat, abych se synem vůbec usnul. Ráno se mi pan provozní omlouval a poskytl i určitou finanční kompenzaci, ale bohužel to probdělou noc nemohlo napravit. Vzhledem k tomu, že o tomto problému v hotelu vědí, měli by kontrolu pokojů provádět pravidelně a hlavně než tam ubytují hosty. V pokoji č.19, kde bydleli známí, tento problém nebyl.

Personál
8
Služby
8
Čistota
2
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4
Hotel Bílý páv odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Nemeráde,

Děkuji za Váš čas a za napsání recenze.

V první řadě bych se Vám ráda omluvila za nepříjemný zápach na pokoji. Stává se to opravdu nárazově, a jak Vás kolega již informoval, tato závada se řeší s městem, které je vlastníkem této budovy. Samozřejmě všechny pokoje před příjezdem hostů kontrolujeme, aby tento problém nenastal. V případě, že se tento problém objeví, pokoje zablokujeme.

Ještě jednou děkujeme za Váš pobyt a zpětnou vazbu. Doufáme, že i přes daný problém nás v budoucnu opět navštívíte, abychom Vám mohli ukázat, že je vše již v pořádku.

Přeji Vám krásný den a víkend.
Radka Houdková
Hotel Manager

Anonym

jednotlivec, 25.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Čistota pokojů

  • Postel nebyla moc pohodlná a byla zavřená restaurace. Cena celkem drahá, žádný wellness nebo bazén.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4
Hotel Bílý páv odpověděl na tuto recenzi.
Vážený / á,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které se velice ceníme. Jsme rádi, že jste byla spokojena s prací našich kolegyň pokojských.
Mrzí nás, že Vám nevyhovovala postel, ale to je věc, kterou bohužel neovlivníme. Restaurace má nyní lehce omezený provoz, i nás se bohužel dotkla krize způsobená Covidem-19. Naše odvětví bylo zasaženo velkou měrou. Děkujeme v tomto ohledu za pochopení.
Co se týče wellness nebo bazénu, nemáme nikde uvedeno, že bychom disponovali touto nabídkou.
Přeji hezký den.
Radka Houdková
Hotel manažer

Ladislav

rodina s malými dětmi, 16.7.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
75 %
  • Poloha

  • Poměr cena a servis, stejná cena za dítě deset let na přistýlce jako dospělého na plnohodnotném lůžku není férová,.

Personál
0
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Marcela

jednotlivec, 8.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Omezený provoz restaurace ve dny svátků (s ohledem na fakt, že v této lokalitě nejsou téměř žádné možnosti kam jít posedět a najíst se) nás velmi nepříjemně zaskočil.

Personál
10
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jan VIKTORIN

jednotlivec, 22.7.2019

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Pekny, velký a čistý pokoj i koupelna. Velmi příjemná recepční a výborná možnost parkovani přímo u hotelu. Velmi klidná část města, tedy v noci docela ticho. Ráno skvělá snídaně, velký výběr jídel, perfektní smažená vajíčka bez příměsi, dokonce i domácí koláč a velmi dobrý jogurt.

  • V neděli nefunguje restaurace, takže není možnost se odpoledne po příjezdu najíst. Bylo nás tam docela dost hladových hostů .. Hotel není klimatizovaný, takže je i přes otevřená okna v noci na pokoji vedro. Hotel nemá výtah a musí se kufr tahat do druhého patra ručně ... Myslím, ze je tam dost prostoru na zlepšení.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 19.7.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 21.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 14.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 17.8.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

rodina se staršími dětmi, 30.7.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jiří

dospělý pár, 30.8.2020

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Restaurace byla výborná, jídlo i personál. Matrace na pokoji příjemná.

  • Na pokoji dost zatečený strop. Protíkal sprcháč a v umyvadle ucpaný perlátor.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Hana

dospělý pár, 21.8.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Příjemný a velmi ochotný personál. Ve všem nám vyšel vstříc.

  • Nemohu říci, že přímo nelíbilo, ale trochu mi vadila celá zrcadlová stěna vedle postele. To je ale asi věkem, patříme mezi seniory. Jinak vše fajn.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 18.11.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Arnošt

skupina přátel, 24.6.2018

Zlín Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Děkuji - s pobytem v hotelu jsme byli spokojeni. Arnošt Hošek.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Hotel Bílý páv odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Arnošte, velice děkujeme za hodnocení, kterého si opravdu vážíme. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. Krásný den, Radka Houdková, Hotel Manager

Martina

rodina se staršími dětmi, 8.7.2017

plzen Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Nadherne, moderni, ciste ubytovani v prijemnem prostredi.

  • Snidane - nebyly k dispozici velke hrnecky na caj a dezertni talirky, k dispozici pouze jeden pripraveny na stole.

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Hotel Bílý páv odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Martino,

jsme rádi, že se Vám u nás líbilo, a že jste si udělala čas napsat nám Váš názor.

Omlouváme se za talířky na snídaních, vždy se snažíme, aby byly k dispozici i nějaké navíc, nejen ty, které jsou založeny na stolech. Větší hrníčky jsou v řešení, v případě potřeby jsou k dispozici na vyžádání z restaurace.

Doufáme, že při příští návštěvě to bude vše v pořádku.

Přeji Vám krásný den.
Radka Houdková
Hotel Manager

Anonym

jednotlivec, 30.12.2016

Deutsch

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Hotel Bílý páv odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

Děkujeme Vám za Vaši recenzi a těšíme se na Vaši další návštěvu.

Přejeme krásný den.

Radka Houdková a celý tým Restaurant & Hotel BÍLÝ PÁV

Anonym

dospělý pár, 5.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
85 %
  • první den snídaně perfektní obsluha, vše neustále doplněno a 100% servis.Jinak všude čisto a útulno.

  • Druhý den nedostatečné doplňování jídla při snídani. Na tolik lidí málo jídla, nebylo z čeho vybírat.

Personál
8
Služby
0
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Evžen Snítilý

dospělý pár, 12.2.2023

Náchod Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Celková spokojenost - velmi příjemný pokoj.

  • Ráno nebyl přítomný recepční pro odevzdání klíčů - ale dá se pochopit.

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 19.5.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8